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ANALISTA DE ATENDIMENTO

Totalmente Remoto

  • R$ 2.000,00 até R$ 2.547,48

Descrição e Responsabilidades

Horário: SEG QUI 08:00 12:00 13:00 18:00 E SEX 08:00 12:00 13:00 17:00
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

  • Realizar mapeamento de todos os processos de atendimento da faculdade (Identificando onde se inicia, quais as etapas, os responsáveis e onde termina);
  • Diagnosticar problemas e propor soluções;
  • Avaliar, priorizar e implementar mudanças em processos; 
  • Desenvolver a arquitetura de processos; 
  • Manter o repositório de processos da organização;
  • Avaliar o desempenho de processos;
  • Inserir e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).

Requisitos

  • Ensino Superior Completo;
  • Conhecimento nos sistemas Word, Power Point, Excel, Bizagi, MS Visio e outros programas voltados para desenhos de processos.

Benefícios

Auxílio educaçãoAuxílio home-officeAuxílio saúdeVale-alimentação
Código da vaga:
72696
Data de Cadastro:
2024-03-27
Data de Atualização:
2024-04-04
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